Biblioteca TACL


Monografia
1817DTa 27


ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL DO TRABALHO
A conciliação nos conflitos de trabalho : guia prático / Organização Internacional do Trabalho ; trad. M. Cristina Affonso de Carvalho.- Lisboa : Ministério para a Qualificação e Emprego, 1996.- IX,142p. ; 24 cm. - (OIT - Estudos. B - Trabalho ; 1)
ISBN 972-704-143-4 (Brochado) : Oferta

DIREITO DO TRABALHO, OIT, CONFLITO DE TRABALHO, CONCILIAÇÃO

1. Panorama da conciliação. 2. Considerações gerais. 3. As qualificações do consiliador. 4. Como se prepara o conciliador. 5. Entrada em cena do conciliador. 6. Os tipos de reuniões e a sua organização. 7. A conciliação das reuniões. 8. As sequências da conciliação. 9. As técnicas de conciliação. 10. As situações que se prestam pouco ao compromisso. 11. A conclusão do processo de conciliação e a acção posterior. 12. A conciliação preventiva. Anexo: conselhos aos conciliadores