Biblioteca STA


35COR
Monografia
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CORTE-REAL, Isabel
Cidadão, administração e poder / Isabel Corte-Real.- [Lisboa] : Editorial do Ministerio da Educação, [1995].- 207p. ; 24cm
Depósito legal em 1995.
(Broch.) : compra


ADMINISTRAÇÃO PUBLICA / Portugal, REFORMA ADMINISTRATIVA / Portugal, MODERNIZAÇÃO / Portugal, POLITICA DE SALARIOS / Portugal, GESTÃO / Portugal

PREFÁCIO. - A. Melhorar o serviço público. - Praticar Qualidade: uma maneira mais humana de estar no mundo. - O Código do Procedimento Administrativo: formar para inovar. - Premiar a Qualidade. - Administrar para o cidadão. - Qualidade em serviços públicos. - Carta da Qualidade em Serviços Públicos: renovar compromissos com o cidadão. - Res publica: mostrar o passado, olhar o presente, sondar o futuro. - Desenvolver iniciativas de Qualidade. - Rever o Código do Procedimento Administrativo para consolidar a mudança. - Romper com um passado de burocracia e ineficiência. - Desburocratizar em parceria com os agentes económicos: a actividade da Comissão de Empresas-Administração (CEA). - O discurso do método e a dimensão da Administração Pública. - Deontologia e ética para uma Administração de Qualidade. - Formar, para dar vida ao património. - Formar para amanhã, aprender para hoje. - Jovens intelectuais na Universidade: sementes numa sementeira dos espíritos. - Racionalizar a formação profissional. - Igualdade de oportunidades e formação profissional. - Carta Deontológica do Serviço Público: porquê e para quê? - Bom trabalho aos artífices da luz. - Capacitar para gerir a surpresa. - Qualificar para a Qualidade. - Qualidade em movimento na Administração Pública. - Pela graça de uma antiquíssima devoção, cooperar com os cinco em Cabo Verde. - Relações do poder com os sindicatos. - A Senhora Informática da Administração. - D. Renovar a administração: um desafio, uma aposta. - Apresentação do Relatório Da burocracia à eficácia. - Apresentação do relatório Renovar a Administração -Um desafio uma aposta. - Modernização Administrativa: uma estratégia de reforma, uma acção de multiacções. - Fazer render os talentos.