Centro de Documentação da PJ
Analítico de Periódico
CD131
10 boas práticas para a seleção e gestão de serviços públicos na cloud
Cadernos IDC, Lisboa, Nº 165 (Junho 2012), 18 p.
COMPUTAÇÃO EM NUVEM, TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, SERVIÇO PÚBLICO, GESTÃO DA MUDANÇA, CULTURA ORGANIZACIONAL, PRESTAÇÃO DE TRABALHO
Sumário executivo. Aspectos gerais da situação. Definição de serviços cloud. Segmentos nos serviços de TI na cloud. Serviços Públicos de TI na cloud – dimensão comparativa. Uma palavra acerca de clouds privadas. Estratégias e desafios dos serviços de TI na cloud. 1. O que são serviços cloud computing: um contrato de managed services. 2. Variáveis chave do contrato: preço/âmbito, risco e disponibilidade. 3. Governação: factor crítico. 4. Integração das operações de TI. 5. Considerações sobre a arquitetura corporativa. 6. Decisão sobre a necessidade de um plano B. 7. preferências de financiamento: Opex Versus Capex. 8. Integração no contexto de negócio e nos objectivos. 9. Questões organizacionais e factores humanos — elementos críticos. 10. Talvez os serviços cloud computing sejam mais baratos. Orientações essenciais. Porquê os serviços de cloud computing. Como proceder. Conclusões.
