Centro de Documentação da PJ
Analítico de Periódico
The public's perception of the provision of police services in the city of Thunder Bay / Peter B. Worrell
Royal Canadian Mounted Police Gazette, Ottawa, V.44,n.4 (1982), p.1-7
POLÍCIA E COMUNIDADE, PRÁTICA POLICIAL, AVALIAÇÃO DO PESSOAL, ESTADOS UNIDOS
Regra geral, e por ser mais fácil, a polícia tem procedido a avaliações do desempenho das suas funções, numa perspectiva quantitativa. Contudo, a avaliação qualitativa é mais útil, porquanto normalmente se baseia em inquéritos à opinião pública local, permitindo as respostas recolhidas extrair conclusões quanto à eficácia dos serviços prestados e obter elementos informativos úteis para eventuais modificações a introduzir. Esta foi a prática seguida pela polícia de Thunder Bay, nos Estados Unidos da América, cujo inquérito apresentado ao público, é pormenorizadamente descrito no artigo.
