Centro de Documentação da PJ |
| TERHUNE-BICKLER, Sandra D. Too close for comfort : negotiating with fellow officers / Sandra D. Terhune-Bickler FBI-Law Enforcement Bulletin, Washington, V. 73, n. 4 (April 2004), p. 1-5 NEGOCIADOR DE POLÍCIA, GESTÃO DE CRISES, PESSOAL DE POLÍCIA, ESTADOS UNIDOS Os incidentes que requerem a intervenção dos funcionários de polícia para negociação de situações de crise, são muitas vezes difíceis, altamente emotivos, embaraçosos e perigosos. Estes incidentes ocorrem, na sua grande maioria, com cidadãos comuns, mas verificam-se também no seio da polícia, ou seja, entre colegas e seus familiares. Cabe aos departamentos de polícia procurar uma resposta e assegurar que o seu pessoal se encontre preparado para lidar com tais situações de crise. Identificam-se, para tal, algumas directivas destinadas a auxiliar a tomada de decisão e a procurar a melhor resposta para lidar com estes casos. |