Centro de Documentação da PJ
Analítico de Periódico
28067
Working with the media in times of crisis : key principles for law enforcement / James D. Sewell
FBI Law Enforcement Bulletin, Washington, Vol. 76, n. 3 (March 2007), p. 1-6
POLÍCIA E SUA IMAGEM, GESTÃO DE CRISES, POLÍCIA E COMUNICAÇÃO SOCIAL, ESTADOS UNIDOS
A precipitação de uma qualquer crise - o desaparecimento de uma criança com suspeita de rapto, a utilização de uma arma não letal por parte do funcionário de polícia com vista a controlar um cidadão, etc. - leva a que se tente analisar as virtudes e os defeitos da instituição governamental que detém a responsabilidade das investigações em curso, ficando esta, assim como os seus profissionais, sob o escrutínio dos meios de comunicação social e da opinião pública. O articulista explana os princípios que considera fundamentais para o sucesso do relacionamento das forças de segurança com os meios de comunicação social. Aborda-se a necessidade de controlar o referido relacionamento através de uma estratégia de comunicação proactiva disponibilizando em formato digital as políticas policiais em vigor, demonstrando assim uma abertura para com os meios de comunicação social. Ao seguir estes princípios-chave as forças de segurança garantem a transmissão de uma melhor imagem do seu trabalho e uma comunicação mais eficaz com a população.
