Centro de Documentação da PJ
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| LINDER, Jane C. Outsourcing para a mudança radical : uma abordagem sustentada para a transformação da empresa / Jane C. Linder ; trad. Luís Roque Esteves.- Lisboa : Monitor, 2008.- 279 p. ; 24 cm ISBN 978-972-9413-75-9 GESTÃO DE EMPRESAS, PRESTAÇÃO DE TRABALHO, ADMINISTRAÇÃO DO PESSOAL Parte I - O caso para o outsourcing transformacional: 1. A National Savings and Investments utiliza o outsourcing para se transformar; 2. O outsourcing já não é o que era; 3. Dez imperativos para a liderança. Parte II - Seleccionar os alvos para o outsourcing transformacional: 4. O outsourcing transformacional adapta-se à estratégia; 5. Criar modelo de negócio que funcione. Parte III - Pôr a funcionar o outsourcing transformacional: 6. Thomas Cook: catalisar a mudança; 7. Gestão do desempenho do princípio ao fim; 8. Gerir as pessoas durante a transição; 9. Potenciar as competências; 10. Concluir e renovar; 11. Gerir o outsourcing transformacional no sector público. Parte IV - Horizontes do outsourcing transformacional: 12. Horizontes do outsourcing transformacional. |