Centro de Documentação da PJ
Analítico de Periódico
CD 335
Decifrar os utilizadores de criptomoedas [Recurso eletrónico] : análise dos perfis demográficos e das emoções / José Campino, Shiwen Yang
Cadernos do Mercado de Valores Mobiliários, Lisboa, N.º 74 (Abril 2023), 106-131
Ficheiro de 3,75 MB em formato PDF.
MOEDA VIRTUAL, TRANSACÇÃO FINANCEIRA, MERCADO FINANCEIRO
Nos últimos anos surgiram novos métodos de pagamento com o objetivo de melhorar a conveniência para os utilizadores. As criptomoedas, em princípio, não são diferentes. Neste estudo, procuramos analisar as atitudes da população em relação à adoção de criptomoedas como método de pagamento. Para o efeito, desenvolvemos um questionário descritivo que abrange tanto utilizadores de criptomoedas como não utilizadores, reconhecendo que podem existir diferenças na sua perceção. Adicionalmente, realizámos uma análise de sentimentos baseada em questões abertas para compreender as opiniões dos inquiridos sobre o futuro do mercado de criptomoedas e o seu potencial como ferramenta de pagamento, utilizando diferentes léxicos em língua inglesa. Os nossos resultados indicam que a maioria dos utilizadores de criptomoedas prefere investir nestes ativos digitais, muitas vezes escolhendo moedas com base na sua popularidade em detrimento de outras características intrínsecas. Os pagamentos de e-commerce são a atividade mais atrativa, seguidos por transações internacionais quando se utilizam criptomoedas como método de pagamento. No entanto, a sua elevada volatilidade e, por vezes, a falta de facilidade na utilização, são as dificuldades mais comuns relatadas pelos utilizadores. O nosso estudo também destaca a importância da regulamentação numa altura em que os utilizadores exigem níveis mais elevados de supervisão, em contraste com o que acontecia no passado. Embora os utilizadores estejam preocupados com a instabilidade e volatilidade das criptomoedas, também valorizam o anonimato que estas transações oferecem. A nossa análise apresenta uma abordagem inovadora para analisar entrevistas e questionários qualitativos, podendo ser aplicada transversalmente.
