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| GONÇALVES, Sónia Marisa Pedroso Bem-estar no trabalho em contexto policial [Documento electrónico] : o contributo dos valores e das práticas organizacionais / Sónia Marisa Pedroso Gonçalves.- Lisboa : [s.n.], 2011.- 1 CD-ROM ; 12 cm Tese de doutoramento em Psicologia, especialidade em Psicologia do Trabalho e das Organizações, apresentada ao ISCTE-IUL, tendo como orientador José Gonçalves das Neves. Ficheiro de 3,79 MB em formato PDF (400 p.). Resumo inserto na publicação. PESSOAL DE POLÍCIA, STRESS, PSICOLOGIA DO TRABALHO, CULTURA ORGANIZACIONAL, ÓRGÃO DE POLÍCIA CRIMINAL, ORGANIZAÇÃO POLICIAL, GESTÃO POLICIAL, TESE, PORTUGAL O projecto de doutoramento apresentado nesta tese nasceu de uma dupla constatação: primeiramente a lacuna existente a nível teórico-empírico, relativamente ao estudo das características organizacionais associadas ao bem-estar no trabalho; e, em seguida, o facto de o conhecimento acerca do sector policial ser, no nosso país, bastante escasso no que se refere à abordagem em investigação, relativamente a estes temas. Este trabalho tem definido como objectivos a realizar a análise do bem-estar no trabalho, relacionado com os profissionais de polícia, assim como a caracterização da cultura organizacional e das práticas de gestão de recursos humanos no sector policial. Pretende-se, igualmente, analisar o contributo das percepções acerca da cultura organizacional e das práticas de gestão de recursos humanos para o bem-estar desses profissionais, testando o papel do ajustamento indivíduo-organização nestas relações. No sentido de concretizar estes objectivos, esta dissertação integra, para além dos capítulos de revisão de literatura e de caracterização do contexto em análise, nove estudo sempíricos que se pretende que resultem como elementos valorizadores da tese e como mais-valias pela sua eventual aplicabilidade nas instituições em análise. A nível teórico, apresenta-se como um trabalho dinamizador da investigação ao evidenciar o contributo das percepções acerca da cultura e das práticas de gestão de recursos humanos para os níveis de bem-estar no trabalho. Reforça-se, assim, a necessidade de incluir nos modelos tradicionais e na pesquisa esta componente, em simultâneo com as características individuais e do trabalho, pois os estudos apoiam a necessidade de investir na investigação das variáveis mediadoras e moderadoras que podem intervir nesta relação. Em termos metodológicos, salienta-se a importância de conceptualizar o bem-estar no trabalho numa perspectiva multidimensional. Para além disto, este trabalho reforça a pertinência de se considerar uma abordagem comparativa inter-institucional de modo a aprofundar a caracterização do contexto sectorial, caracterizando, ainda, como mais-valia, a opção de se recorrer a múltiplas fontes de informação, e desenhos de investigação, que se revelam complementares. No que concerne ao nível da intervenção organizacional, destaca-se a necessidade de investir na promoção do bem-estar dos profissionais de polícia, tal como numa cultura organizacional equilibrada e com melhores práticas de gestão de recursos humanos. Este trabalho realça, assim, o papel das percepções da cultura organizacional e das práticas de gestão de recursos humanos para o bem-estar dos profissionais, bem como a sua percepção de ajustamento à organização. Paralelamente, este estudo faculta uma visão integrada deste sector profissional, o que permite às organizações traçar estratégias que devem ser pensadas intra e inter institucionalmente com vista à promoção do bem-estar dos polícias, cujo papel na sociedade é reconhecidamente imprescindível. |