Centro de Documentação da PJ CD242 |
| DEVELOPMENT AND VALIDATION OF A ROLE-PLAY TEST FOR ASSESSING CRISIS (HOSTAGE) NEGOTIATION SKILLS Development and validation of a role-play test for assessing crisis (hostage) negotiation skills Criminal Justice and Behavior, Thousand Oaks, Vol. 32, nº 3 (June 2005), p. 345-361 GESTÃO DE CRISES, NEGOCIADOR DE POLÍCIA, FORMAÇÃO DE PESSOAL DE POLÍCIA, METODOLOGIAS, ESTADOS UNIDOS Os autores descrevem a construção de um “role-play test” (RPT) baseado nas negociações reais enfrentadas pela “Crisis Negotiation Unit” do FBI e especificamente empregues na avaliação e formação das aptidões em matéria de negociação. Numa primeira parte, o estudo contempla uma visão geral do desenvolvimento do RPT, correspondendo a segunda parte à validação da técnica. |