Centro de Documentação da PJ p. |
| EDWARDS, Charles Effective communication - a strategy for stating your case / Charles Edwards Police Review, London, N.5017 (9 June 1989), p.1171 COMUNICAÇÃO VERBAL, COMUNICAÇÃO NÃO VERBAL, PSICOLOGIA, PESSOAL DE POLÍCIA A comunicação ocupa uma parte fundamental da actividade policial. Apresenta-se um conjunto de sugestões destinadas a melhorar a técnica de comunicação por forma a conferir-lhe a máxima eficácia possível. |