Centro de Documentação da PJ
Analítico de Periódico
CD 351
The dynamics of effective organizational communications / James F. King
Police Chief (The), Gaithersburg, V. 46, nº. 11 (November 1979), p. 52-54
PESSOAL DE POLÍCIA, ESTADOS UNIDOS
A comunicação é o sistema que consiste na transmissão de uma mensagem de um emissor para um receptor através de um determinado meio físico, que poderá ser, entre outros, oral, escrito, gráfico. Embora a comunicação perfeita só exista do ponto de vista teórico, há, contudo, um certo número de técnicas adequadas que deverão ser conhecidas e implementadas se se pretende reduzir ao mínimo os desvirtuamentos das mensagens, os quais obstarão à eficácia da comunicação. Assim, e na medida em que a gestão eficaz dos serviços, nomeadamente os de polícia, depende, em larga escala, da forma correcta como as mensagens forem enviadas e entendidas, este artigo interessa a todos os que utilizam a comunicação como instrumento de trabalho.
