Centro de Documentação da PJ
Analítico de Periódico
Hidden faces : combating telemarketing fraud / Keith Slotter
FBI-Law Enforcement Bulletin, Washington, V.67,n.3 (March 1998), p.9-17
FRAUDE TELEFÓNICA, TELEMARKETING, ACTUAÇÃO POLICIAL, INVESTIGAÇÃO CRIMINAL, VITIMAÇÃO
"Telemarketing" foi um termo criado pelas companhias de telefone em meados dos anos 70 para indicar uma forma de promover vendas através de solicitação telefónica. Rapidamente os burlões se aperceberam de que vender e promover através do telefone oferecia uma nova forma de engendrar esquemas fraudulentos que proliferaram com facilidade através dos EUA, Canadá e Europa. No sentido de equacionar este problema, pretende-se explicar como é que as operações de telemarketing, também chamadas "boiler rooms", se processam e como se desenvolvem. São igualmente descritos os processos de combater as fraudes por telemarketing.
