Centro de Documentação da PJ
Monografia

CD184
CHANDWANI, Anita
An overview of digital reference services / Anita Chandwani.- Nagpur : ed. do a., [2009?].- 1 CD-ROM ; 12 cm
Ficheiro de 38,8 Kb em formato pdf (8 p.). Também disponível em: http://eprints.rclis.org/bitstream/10760/14295/1/DIGITAL_REFERENCE_SERVICES.pdf. Acedido a 02 de Agosto de 2011.


BIBLIOTECA, FONTE DE INFORMAÇÃO, PESQUISA DOCUMENTAL, INTERNET

No âmbito do serviço de referência verifica-se uma tendência para o crescimento daquele que é realizado em ambiente digital, pelo que tem este serviço vindo a constituir uma imagem de marca dos serviços de informação e de biblioteca. A articulista salienta a forma como a visão tradicional do serviço de referência tem desenvolvido com naturalidade esta solução e a acompanhar o ritmo tecnológico. São ainda apresentados os conceitos básicos, elementos do serviço de referência digital, vantagens e desvantagens, bem como alguns detalhes de vários serviços de referência digital levados a cabo por bibliotecas e instituições comerciais.