Centro de Documentação da PJ
Analítico de Periódico
36093
Estudo sobre a relação de confiança entre polícia e população com base nos mecanismos de comunicação / Lam Chan Fai, Ma Hei Fung
Investigação Criminal e Sistema Jurídico, Macau, Ano 23, n.º 74 (Dezembro de 2016), p. 77-85
OPINIÃO PÚBLICA, RELAÇÕES PÚBLICAS, POLÍCIA E SUA IMAGEM, POLÍCIA E O PÚBLICO, POLÍCIA JUDICIÁRIA, MACAU
I. Importância e desafios na criação da relação de confiança entre polícia e população. (I) Insuficiência de conhecimento jurídico nos cidadãos e falhas de percepção sobre o trabalho da polícia. (II) Imagem errada da polícia causada por informações falsas na internet. II. Princípios fundamentais na criação de mecanismos de comunicação entre polícia e população. (I) Princípio de equabilidade bidireccional. (II) Princípio de publicidade e transparência. (III) Princípio de conveniência e de inovação. III. Criação de mecanismos de comunicação entre polícia e população. (I) Criação do mecanismo de comunicação interna. 1. Garantir a suavidade de todas as vias de comunicação para evitar mal-emtendidos. 2. Adoptar uma política aberta, mostrar a afinidade e criar um bom ambiente para que os funcionários se sintam livres de comunicar com a direcção. (II) Criação de mecanismos de comunicação externa. 1. Contacto com a população por deslocação pessoal. 2. Contactos com associações cívicas e outras organizações. IV. Conclusão.
