Centro de Documentação da PJ
Analítico de Periódico

MENDES, António Mira Marques
Gestão de assuntos - issues management / António Mira Marques Mendes
Polícia Portuguesa, Lisboa, V. 59, n. 99 (Maio-Junho 1996), p. 21-24


RELAÇÕES PÚBLICAS, GESTÃO, GESTÃO DE EMPRESAS

O autor desenvolve o conceito de Gestão de Assuntos que surgiu nos anos 70 e genericamente traduz uma postura dinâmica pró-activa da organização face a actuais ou potenciais alterações no seu ambiente de referência. O autor realça o papel do Departamento de Relações Públicas, o qual tem a responsabilidade de contribuir para a formulação dos objectivos da organização a que pertence. Este tem como missão o estabelecimento de relações mutuamente benéficas entre a organização e os seus "stakeholders", ou seja, todos os grupos ou indivíduos que se encontram no ambiente próximo da organização e que são afectados pelas suas decisões ou que a afectam com as suas próprias, nas actividades correntes ou planeadas dessa organização.