Centro de Documentação da PJ
Analítico de Periódico

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DUFFY, James E.
Focus on negotiations : situation boards / James E. Duffy
FBI-Law Enforcement Bulletin, Washington, V.66,n.6 (Jun.1997), p.17-19


TOMADA DE REFÉNS, NEGOCIADOR DE POLÍCIA, INFORMAÇÕES, ESTADOS UNIDOS

Quer em situações de crise, quer na tomada de reféns, o funcionário de polícia ao desempenhar o papel de negociador, confronta-se com a necessidade de comunicar com criminosos, pessoas com distúrbios ou destituídas de razão, e ao mesmo tempo de desenvolver acções e fazer circular informações que contribuam para o bom resultado dessas mesmas negociações. Para que as informações sejam devidamente recuperadas e aplicadas, a instituição policial dispõe dos chamados situation boards ou incident boards - conjunto de folhas de papel afixadas na parede destinadas à anotação de informações relativas ao desenrolar das negociações com o fim de permitir a todos os membros da equipa um conhecimento, no momento de todas as acções em curso. Estes procedimentos ajudam à concretização de uma operação com sucesso.