Centro de Documentação da PJ
Analítico de Periódico
Faces cachées : lutte au télémarketing trompeur / Keith Slotter
Gazette (La), Ottawa, V.60,n.9-10 (Septembre-Octobre 1998), p.30-34
TELEMARKETING, VITIMAÇÃO, FRAUDE TELEFÓNICA, MODUS OPERANDI, ACTUAÇÃO POLICIAL
O termo telemarketing apareceu em meados dos anos 70 para designar uma forma de promover vendas por telefone. Esta forma foi largamente aproveitada por burlões que prometem aos clientes uma variedade de produtos que nunca virão a ser entregues. Descreve-se como funcionam e como são constituidas as empresas de telemarketing enganoso, as chamadas OVSP - "Opérations de vente sur pression" ou "boiler rooms". Refere-se ainda a situação actual sobre esta questão, bem como os esforços empreendidos pela polícia no sentido de combater este tipo de fraude, de que se destaca a operação Disconnect, entre outras.
