Centro de Documentação da PJ
Monografia

CD318
RODRIGUES, Ana Cláudia Ribeiro
Perceção de violência no trabalho em polícias [Documento electrónico] / Ana Cláudia Ribeiro Rodrigues.- Braga : [s.n.], 2020.- 1 CD-ROM ; 12 cm
Dissertação de Mestrado integrado em Psicologia, apresentada à Universidade do Minho, Escola de Psicologia, tendo como orientadora, Isabel Maria Soares da Silva. Resumo inserto na publicação. Ficheiro de 1,51 MB em formato PDF (34 p.).


VIOLÊNCIA NO LOCAL DE TRABALHO, POLÍCIA DE SEGURANÇA PÚBLICA, ANÁLISE PSICOLÓGICA, TESE

A violência no local de trabalho representa uma questão complexa, que tem recebido interesse crescente ao longo dos anos. O presente estudo incidiu sobre esta temática contra agentes da polícia, tendo como objetivos caracterizar a violência neste contexto, analisar a relação entre a violência e o bem-estar dos profissionais e, finalmente, verificar se a perceção de suporte social em contexto organizacional afeta a força dessa relação, constituindo uma variável moderadora. Participaram no estudo 355 agentes da PSP (Polícia de Segurança Pública), dos quais 93.2% do sexo masculino, que responderam a um questionário online, divulgado com a colaboração dos vários Sindicatos. Os resultados indicam que a perceção de violência psicológica é mais prevalente face à violência física e vicariante e que os homens têm maior perceção de violência física em comparação com as mulheres. Constatou-se também que a violência no trabalho tem um impacto negativo sobre o bem-estar individual e, ainda, que o suporte social em contexto organizacional desempenha um papel moderador ao nível desse impacto.