Centro de Documentação da PJ CD119 |
| JINÁ, Bárbara Entrevista [a] Bárbara Rosa Santos / Magda Jiná Interface - Administração Pública, Lisboa, Edição 52, n.º 163 (Março 2010), p. 12-16 GESTÃO DOS CONHECIMENTOS, CULTURA ORGANIZACIONAL, ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA, SERVIÇO PÚBLICO, MODERNIZAÇÃO ADMINISTRATIVA, FORMALIDADE ADMINISTRATIVA, PORTUGAL A entrevistada fala "do actual estado da gestão do conhecimento e aprendizagem organizacional no sector público", para quem "a gestão do conhecimento visa, acima de tudo, “conhecer e ouvir aqueles a quem a nossa AP serve – os nossos cidadãos e as nossas empresas –, pois só dessa forma se pode melhorar continuamente a qualidade dos serviços públicos prestados”. |