Centro de Documentação da PJ
Monografia

1820013.C.88
RAFAEL, Maria Fernanda
Monografia do posto de recepcionista / Maria Fernanda Rafael.- Lisboa : Divisão de Recursos Humanos. PJ, 1983.- 18, [10] f. de anexos ; 30 cm


ATENDIMENTO DO PÚBLICO, POLÍCIA JUDICIÁRIA, PESSOAL, FORMAÇÃO DE PESSOAL DE POLÍCIA, POLÍCIA E SUA IMAGEM, PORTUGAL

Identificação do posto. Descrição resumida do posto. Descrição detalhada das tarefas. Definição do posto. Condições de admissão. Horário. Apresentação/vestuário. Material utilizado. Formação profissional. Experiência. Relações inter-humanas no trabalho. Relações sociais. Tensão psicológica. Capacidade de expressão. Natureza da polivalência. Autonomia. Responsabilidade pela segurança física dos outros. Comando-formação. Incidentes. Complexidade da função. Condições de trabalho. Evolução do posto. Condições ambi- entais. Erros. Exigências. Em anexo: apresentação de exemplos.