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| GUIMARÃES, Francisco João Marques Peixoto Potencial do recurso dos sensores biométricos na PSP [Recurso eletrónico] : operacionalidade, produtividade e rentabilidade na identificação do cidadão / Francisco João Marques Peixoto Guimarães.- Lisboa : [s.n.], 2024.- 1 CD-ROM ; 12 cm Dissertação de Mestrado em Segurança Pública, XXXVI Curso de Formação de Oficiais de Polícia, apresentada ao Instituto Superior de Ciências Policiais e Segurança Interna e tendo como orientadora Sónia Morgado e coorientador Pedro Moita. Ficheiro de 5,74 MB em formato PDF (151 p.). TECNOLOGIA, BIOMETRIA, IDENTIFICAÇÃO DE PESSOAS, POLÍCIA DE SEGURANÇA PÚBLICA, TESE A necessidade de modernização tecnológica na Polícia de Segurança Pública (PSP) é premente, visando aumentar a eficiência e a produtividade dos polícias no cumprimento das suas funções. Atualmente, os procedimentos manuais e recursos antiquados são questionados em relação à sua eficácia e custo-benefício em comparação com tecnologias biométricas já estabelecidas em outros países. O estudo foca-se em avaliar o tempo e os custos associados ao preenchimento manual de dados pessoais em comparação com o uso de sensores biométricos para identificação. A metodologia adotada é pós-positivista, com abordagem aplicada e métodos explicativos, utilizando técnicas quantitativas de estatística descritiva e inferencial. Os resultados indicam que o custo por hora/homem de um polícia utilizando sensores biométricos é consideravelmente inferior ao método manual tradicional, representando apenas 2,6% do custo atual por procedimento. Além disso, há uma concordância significativa entre os polícias quanto à necessidade de adoção desses sensores. A análise económico-financeira revela que o retorno do investimento em tecnologia biométrica seria superior a 200%, com um Payback máximo de seis meses, sugerindo forte viabilidade e benefícios económicos para a PSP. Os resultados também demonstram que o Estado gasta significativamente mais em procedimentos manuais do que o necessário com tecnologias biométricas, ressaltando a importância de uma atualização tecnológica para otimizar recursos. Estes resultados fornecem uma base sólida para argumentar a favor de maiores alocações de verbas para investimentos em tecnologia nas Forças de Segurança, destacando a necessidade de resultados tangíveis para sustentar esses investimentos. No contexto de recursos humanos escassos e materiais obsoletos, a modernização tecnológica é crucial para melhorar a eficiência operacional e a eficácia das chefias na alocação de recursos e no processo de tomada de decisão. |