Centro de Documentação da PJ
Monografia

CD371
Loureiro, João Afonso Cruz
Evolução, impacto e mitigação do cibercrime no setor financeiro [Recurso eletrónico] : uma revisão estruturada da literatura / João Afonso Cruz Loureiro.- Braga : [s.n.], 2026.- 1 CD-ROM ; 12 cm
Dissertação de Mestrado em Economia Industrial e da Empresa, apresentada à Escola de Economia e Gestão da Universidade do Minho, tendo como orientadora Maria Lurdes Castro Martins. Ficheiro de 877 KB em formato PDF (xii, 72 p.).


CRIME INFORMÁTICO, SEGURANÇA INFORMÁTICA, SISTEMA FINANCEIRO, INSTITUIÇÃO FINANCEIRA

O presente trabalho analisa a evolução, impacto e mitigação do cibercrime no setor financeiro nos anos 2020-2026. Nas últimas décadas, a digitalização intensiva do setor financeiro alterou profundamente a organização dos serviços bancários, dos pagamentos digitais e das infraestruturas de mercado, tornando a cibersegurança uma dimensão central da continuidade operacional das instituições, plataformas e infraestruturas críticas que compõem o ecossistema financeiro e, por essa via, da estabilidade do próprio setor e da confiança económica em contextos crescentemente dependentes da fiabilidade dos pagamentos, da intermediação financeira e do regular funcionamento dos mercados. Esta dissertação desenvolve uma revisão estruturada da literatura científica, apoiada por um procedimento de pesquisa, seleção e análise adaptado ao modelo PRISMA, com o objetivo de identificar os principais contributos da literatura sobre a evolução, o impacto e a mitigação do cibercrime no setor financeiro no período 2020–2026. A investigação organiza a literatura em torno de quatro eixos analíticos: tipologias de ameaça, impactos económicos, respostas institucionais e regulatórias e mecanismos de resiliência digital. A análise assenta num corpus final de 70 artigos científicos, selecionados a partir do Web of Science Core Collection e da Scopus. Os resultados mostram, em primeiro lugar, que phishing, smishing, ransomware, fraude em pagamentos digitais, vulnerabilidades em ecossistemas fintech e dependências de terceiros críticos compõem um padrão de risco cada vez mais híbrido, interdependente e ecossistémico. Em segundo lugar, mostram que os efeitos do cibercrime ultrapassam a perda direta, incluindo custos operacionais, danos reputacionais, pressões de conformidade, custos de remediação e potenciais externalidades sistémicas. Em terceiro lugar, a literatura evidencia o reforço da resposta institucional e regulatória, com destaque para o DORA e para a crescente centralidade da resiliência operacional digital. Em quarto lugar, confirma que a mitigação eficaz depende da articulação entre governação, tecnologia, cultura organizacional e cooperação institucional.