347.97/.99LAS
Monografia
4575
LASCOUX, Jean-Louis
A prática da mediação : um método alternativo de resolução de conflitos / Jean-Louis Lascoux ; Ângela Maria Lopes (trad.).- Porto : Rede Europeia Anti-Pobreza/Portugal, 2009.- 221,[1]p. ; 23cm. - (Cadernos REAPN ; 15)
Doação do GRAL
ISBN 978-989-8304-03-2 (Broch.) : oferta
RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS, MEDIAÇÃO
1ª PARTE: Entender os desafios - Introdução: Cap. I- A mediação e a prática da mediação; Cap. 2- A dinâmica conflitual. Cap.3- A posição do mediador; Cap. 4- A gestão de um modelo que não julga; Cap. 5- Instri«umentos para actuar; Cap. 6- Um processo de mediação. 2ª Parte: PÔR EM PRÁTICA (Exercícios de 1-17). 3ª Parte: PARA IR MAIS LONGE- Programa de estágio e formação. Léxico. Bibliografia.