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Monografia
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PINTO, Francisco
Balanced scorecard : alinhar mudança, estratégia e performance nos serviços públicos / Francisco Pinto.- Lisboa : Edições Sílabo, 2007.- 308p. ; 24 cm
ISBN 978-972-618-459-1 (Broch.) : compra
ECONOMIA / Portugal, GESTÃO DE EMPRESAS / Portugal, SERVIÇOS PÚBLICOS / Portugal, AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO / Portugal