MED_DIE
Monografia
12GRAL
DIEZ, Francisco, e outro
Herramientas para trabajar en mediación / Francisco Diez, Gachi Tapia.- Buenos Aires, (etc.) : Paidós, 2000.- 227p. ; 22cm. - (Paidós médiación ; 9)
Fundo documental do GRAL
ISBN 950-12-8709-2 (Broch.) :
MEDIAÇÃO, MEDIADORES DE CONFLITOS
1. Elementos para estabelecer el encuadre de trabajo. 2. El espacio de la médiación. 3. La generación de confianza. 4. Comprensión y narrativas. 5. Percepción y narrativas. 6. Legitimación. 7. Reencuadres. 8. Herramientas para legitimar y reencuadrar. 9. Los niveles de trabajo del mediador. 10. El estilo de interacción del mediador.