347.97/.99MAN
Monografia
4118; 4517
MANUAL DE MEDIAÇÂO JUDICIAL
Manual de mediação judicial / André Gomma de Azevedo (org.).- Brasília : Ministério da Justiça, 2009.- 246p. ; 23 cm
(Broch.) :
MEDIAÇÃO, RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS
Prefácio. A implantação de uma política pública. Introdução. Teoria do conflito. Panorama do processo de mediação. Fundamentos de negociação. A sessão de mediação. Rapport - O estabelecimento de uma relação de confiança. O controle sobre o processo. A provocação de mudanças. A mediação e o processo judicial. qualidade em processos autocompositivos. Conclusão. Bibliografia.