MED_RED
Monografia
353GRAL
REDORTA, Josep
Cómo analisar conflictos : la tipología de conflictos como herramienta de mediación.- Barcelona, (etc.) : Paidós, 2004.- 348p. ; 22cm. - (Paidós médiación ; 12)
[inclui] bibliofrafía e índice de gráficos. | Fundo documental do GRAL
ISBN 84-493-1598-0 (Broch.) :
MEDIAÇÃO
PRIMERA PARTE - Comprendiendo el conflicto. 1. La gestión de conflictos. 2. Elementos estructurales del conflicto. 3. Tipología de conflictos. 4. El concepto de morfología del conflicto. 5. Identificación de patrones de conflicto. SEGUNDA PARTE - Cómo identificar patrones de conflicto. 6. Conflicto de recursos escasos. 7. Conflicto de poder. 8. Conflicto de autoestima. 9. Conflicto de valores. 10. Conflicto estructural. 11. Conflicto de identidad. 12. Conflicto normativo. 13. Conflicto de expectativas. 14. Conflicto de inadaptación. 15. Conflicto de información. 16. Conflicto de intereses. 17. Conflicto atributivo. 18. Conflicto de relaciones personales. 19. Conflicto de inhibición. 20. Conflicto de legitimación. 21. La técnica del CAT (Conflict Analysis Tipology).