DIF 19
Monografia
1199
GUIA DO CONSUMIDOR PARA O COMÉRCIO ELECTRÓNICO
Guia do consumidor para o comércio electrónico / Instituto do Consumidor.- [Lisboa] : [Instituto do Consumidor], [2001].- 45,[2]p. ; 21cm
ISBN 972-9223-97-1 (Broch.) : oferta
DIREITO DA INFORMÁTICA, COMÉRCIO ELECTRÓNICO, DIREITOS DOS CONSUMIDORES, INTERNET, CENTRO DE ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO, LEGISLAÇÃO COMUNITÁRIA
Introdução. O que é o Comércio Electrónico? O que é o "Business to Consumer"? O que ganho ao comprar na Internet?. Não tenho muita informação sobre comércio electrónico. O que vou encontrar neste guia? A encomenda não é entregue no prazo combinado. Os produtos ou serviços não correspondem aos que comprei. A quem posso recorrer? "Junk-mail". Perfis de Consumo. Vírus Informáticos. Serviços de Audiotexto na Net. Palavra-Chave. A Directiva sobre o Comércio Electrónico. O Regulamento de Bruxelas. A Rede Europeia de Organismos de Resolução.