Publicação Periódica - BSTA

Publicação Periódica
Titulo:Administração Pública inter.face
Tipo de documento:PP
Nº RegistoP8_2
Autor:A.J. Simões Monteiro [Dir.]
Numeração:n.º 35
Editor:Henriques Neves e José Serra
Ano:2000
Mês:Outubro
Periodic/:Mensal
Colação:1 a 90p
ResumoCall Centers Cidadãos em Linha; A fuga das receita; A Autarquia Digital; Funcionários de TI procuram-se; Arquitectura de Empresa: Call centers: a administração pública em linha; CRM - Cidadãos reclamam melhor; Lisboa comercial online; Como promover o Minho high tech; Documentos bem geridos: = a eficiência; Call centers o caminho a seguir.