Monografia
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PIRES, António Ramos
Qualidade - Sistemas de gestão da qualidade / António Ramos Pires.- 2.ed.- Lisboa : Edições Sílabo, 2000.- 477p. ; 25cm. - (Sílabo gestão)
ISBN 972-618-219-0 (Brochado) : OFERTA
GESTÃO DA QUALIDADE, CONTROLO DE GESTÃO, ANÁLISE QUALITATIVA, AUDITORIA DA QUALIDADE / PORTUGAL