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Analítico de Periódico
PROENÇA, Teresa
A (ir)racionalidade na decisão de selecção de pessoal
Psicologia - Revista da Associação Portuguesa de Psicologia, Lisboa, V.21,n.2(2007), p.161-182
RECURSOS HUMANOS, SELECÇÃO DE PESSOAL
Este artigo apresenta uma reflexão conceptual sobre o processo de selecção de pessoal, centrando-se nos elementos irracionais que lhe estão subjacentes. Argumenta-se que o tradicional modelo normativo-preditivo de selecção de pessoal, assente numa racionalidade positivista visando a decisão óptima traduzido pela escolha da «pessoa certa para o lugar certo», não é suficiente para compreender o modo como este processo decorre. Os desafios a este modelo relacionam-se com a crescente complexidade das características do trabalho, bem como com as lógicas cognitivas mobilizadas, que tornam a decisão mais incerta e complexa. Propõe-se um modelo baseado numa racionalidade de acção e fazendo uso de lógicas implícitas ou intuitivas, como alternativa à compreensão do processo de selecção de pessoal.