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Analítico de Periódico
SANTOS, Ana Maria
Tradução e adaptação da Verona Service Satisfaction Scale European Version (VSSS-EU) para o tratamento da toxicodependência
Toxicodependências, Lisboa, V.15,n.3(2009), p.69-79
TOXICODEPENDÊNCIA, AVALIAÇÃO
Este artigo pretende apresentar o processo de tradução e adaptação para a toxicodependência da escala Verona Service Satisfaction Scale - European Version (VSSS-EU). Este instrumento avalia sete domínios da satisfação dos utentes com os serviços recebidos. Iniciamos o artigo com uma breve referência ao racional teórico do instrumento, passando depois à exposição do desenvolvimento da versão adaptada à toxicodependência para a qual foi realizada uma análise factorial. Desta análise resultou a eliminação de alguns itens passando a versão final a ser constituída por 47 itens e por 7 dimensões (Satisfação Global, Competências Profissionais, Informação, Acesso, Eficácia, Tipos de Intervenção e Envolvimento Familiar no tratamento). Os resultados confirmaram a multidimensionalidade da escala, mas também a possibilidade do instrumento poder ser aplicado a toxicodependentes em tratamento.