Biblioteca DGRSP


P.293.
Analítico de Periódico



DIAS, Joana
O que é um chief knowledge officer? : perspectiva desenvolvida por Michael Earl e Ian Scott
INUAF STUDIA, Loulé, A.3,supl.n.5(Maio 2004), p.151-166


GESTÃO DO CONHECIMENTO, ORGANIZAÇÕES PRIVADAS

Hoje em dia, a criação de funções e qualificações para desempenhar o trabalho de aprender, distribuir e usar o conhecimento é crucial para a gestão do conhecimento no seio das organizações. A recém criada função de Chief Knowledge Officer (CKO) vem responder a esta necessidade. O presente artigo procura identificar e enquadrar o papel do CKO nas organizações, tendo em consideração a relação estabelecida entre ele e os diferentes tipos de gestores, os quais assumem uma relação particular com o conhecimento - campeões, parceiros, patrocinadores e cépticos. Apresenta-se o modelo do CKO desenvolvido por Earl e Scott onde se definem os quatro possíveis perfis que o gestor do conhecimento pode assumir: tecnológico, ambientalista, empreendedor ou consultor. As conclusões apuradas provam, mais uma vez, que o conhecimento é um valioso activo em permanente construção.