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GIRALDES, Maria do Rosário Avaliação da eficiência e da qualidade em centros de saúde Revista Portuguesa de Saúde Pública, Lisboa, V.25,n.2(Jul.-Dez. 2007), p.31-50 AVALIAÇÃO, EFICIENCIA, QUALIDADE, SAÚDE O presente estudo propõe-se proceder a uma avaliação dos centros de saúde numa perspectiva de gestão e de qualidade da prestação utilizando, pela primeira vez, um Indicador Agregado de Avaliação da Eficiência e da Qualidade (IAAEQ). Propõe-se, ainda, identificar os centros de saúde mais eficientes e com maior nível de qualidade, em cada sub-região de saúde e sugerir medidas de política, que permitam melhorar a eficiência e a qualidade da prestação no âmbito dos cuidados de saúde primários. Construiu-se um Indicador Agregado de Avaliação da Eficiência (IAAE), composto quer pelos indicadores de eficiência relacionados com a actividade principal do centro de saúde, designadamente despesa com actividades preventivas e curativas por utilizador, quer com a despesa com medicamentos, por principais grupos fármaco-terapêuticos, designadamente despesa com medicamentos anti-hipertensores, anti-reumatismais, anti-ácidos e anti-ulcerosos, antibióticos, vasodilatadores, hormonas da tiróide, anti-depressivos, broncodilatadores, sulfonamidas e anti-coagulantes por utilizador, quer com a despesa com meios complementares de diagnóstico, designadamente análises, RX, ecografias e TAC. |