Monografia
| 11511 | AG.98 |
A AVALIAÇÃO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA, 1., Lisboa, 1998
A avaliação na Administração Pública : acta geral do 1º encontro INA.- Lisboa : INA, 1998.- 411p. ; il. ; 24cm
ISBN 972-9222-15-0 : OFERTA
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA, COLÓQUIOS, CONFERÊNCIAS, CONGRESSOS, ETC., GESTÃO PÚBLICA, REFORMA ADMINISTRATIVA, AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO, SERVIÇOS PÚBLICOS, ADMINISTRAÇÃO LOCAL, EDUCAÇÃO, FORMAÇÃO, ENSINO SUPERIOR, PORTUGAL
O conceito de Estado na viragem do século. Sociedade, Economia e Administração. Papéis alternativos para a avaliação no processo de reforma de gestão pública. Medição e gestão da performance no contexto de avaliação do sector público. Mudar a Administração: a experiência americana. A reforma administrativa da Junta da Galiza: o programa de avaliação do desempenho. Conceitos e perspectivas de avaliação. Metodologia e técnicas de avaliação. Instrumentos de avaliação. Controlo institucional de avaliação. Avaliação de serviços públicos. Avaliação de políticas públicas. Avaliação e administração local. Avaliação dos agentes administrativos. Experiências de avaliação. Avaliação e renovação da Administração. A avaliação da qualidade. Avaliação e mudança cultural. Avaliação, educação e formação. Avaliação do ensino superior. Avaliação dos serviços de saúde.