A.
Analítico de Monografia
NEVES, Arminda
Que dificuldades no processo de construção de uma Administração Pública de qualidade? / Arminda Neves
In: Seminário "Uma Administração Pública para os Cidadãos" .- Lisboa: STE, 2003 .- [p.mult.]
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA, SERVIÇOS PÚBLICOS, QUALIDADE DO SERVIÇO, REFORMA ADMINISTRATIVA, MODERNIZAÇÃO ADMINISTRATIVA, PORTUGAL