Biblioteca ITIJ
Analítico de Periódico
LÉVY-ABÉGNOLI, Thierry
A caminho da qualidade de serviço / Thierry Lévy-Abégnoli
Redes, Lisboa, N.54 (Nov.1999), p.78-84
QUALIDADE DO SUPORTE LÓGICO, OPTIMIZAÇÃO, LDAP, SNMP, GESTÃO DA QUALIDADE