Monografia
| 7768 | B.80 |
UNESCO. UNISIST
Guidelines for the evaluation of information systems and services / F. W. Lancaster.- Paris : Unesco, 1978.- 169f. ; il. ; 30cm
PGI/78/WS/18
: OFERTA
AVALIAÇÃO DE SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO, AVALIAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Lista das figuras e quadros. Considerações gerais. Avaliação do fornecimento do documento. Avaliação da recuperação da informação. Avaliação da eficiencia, custo-eficacia e custo-beneficio. Avaliação a niveis nacional e internacional.