Monografia
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KIRKPATRICK, Donald L.
Evaluating Training Programs: the four levels / Donald L. Kirkpatrick.- 2nd ed.- San Francisco : Berrett-Koehler, cop.1998.- XVII,289[4]p. ; il. ; 24cm
ISBN 1-57675-042-6 : compra
AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO, PROGRAMA, FORMAÇÃO
Avaliação de programas de formação. Conceitos, Princípios, Directivas e Técnicas. Estudo de casos de implementação.