Monografia
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PETERS, Tom
A gestão em tempo de mudança : uma revolução nos métodos de gerir a empresa / Tom Peters.- Lisboa : Editorial Presença, 1990.- 694p. ; il. ; 21cm. - (Biblioteca de Gestão Moderna ; 40)
Tit. orig.: Thriving on chaos
: compra
GESTÃO DA EMPRESA, MARKETING, DESCENTRALIZAÇÃO ADMINISTRATIVA, GESTÃO DE PESSOAL, DESBUROCRATIZAÇÃO, DELEGAÇÃO DE COMPETÊNCIAS, GESTÃO PRÓ-ACTIVA
Encarando a necessidade da revolução. Criação de uma capacidade de resposta total perante o cliente. Procura da Inovação a passo rápido. Conseguir flexibilidade através da responsabilização das pessoas. Aprender a gostar da mudança: uma nova visão de liderança a todos os níveis. Aperfeiçoe os principais instrumentos de controlo. Descentralize a informação, a autoridade e o planeamento estratégico. Defina objectivos conservadores. Exija integridade total.