Monografia
| 10358 | AN.23 |
A ADMINISTAÇÃO E O PUBLICO: ALGUMAS IDEIAS E SUGESTÕES PARA O SEU ATENDIMENTO
A administração e o publico : algumas ideias e sugestões para o seu atendimento.- Lisboa : Secretariado para a Modernização Administrativa, 1987.- 103p. ; il. ; 30cm
: OFERTA
ADMINISTRAÇÃO PUBLICA, RELAÇÕES PUBLICAS, COMUNICAÇÃO
Introdução. As expectativas do publico. As atitudes, a comunicação e o publico. Os aspectos organizacionais e o publico. Uma reflexão com a ajuda da "sabedoria popular". Anexos.