Analítico de Periódico
I.
Dâmaso
Contact Centers / Luísa Dâmaso
Semana Informática, Lisboa, N.798 (Jul.2006), [16-17]
Separata intitulada "Estado da Nação: as TI em 2006" que integra a Semana Informática N.798 (Jul.2006)
CENTRO DE CONTACTO, TIC, SERVIÇOS PÚBLICOS, VOIP, PORTUGAL