Analítico de Monografia
BLAGDEN, John
Achiving beneficial outcomes : the key priority for information managers / John Blagden
In: Handbook of special librarianship and information work .- p.471-493
GESTÃO DE BIBLIOTECAS E SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO, AVALIAÇÃO DE SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO, PLANEAMENTO, DESEMPENHO DO SISTEMA