Biblioteca ITIJ


Analítico de Periódico
B.


GOMES, Paulo J. P.
A evolução do conceito de qualidade: dos bens manufacturados aos serviços de informação / Paulo J. P. Gomes
Cadernos BAD, Lisboa, N.2 (2004), p.6-18


GESTÃO DA QUALIDADE, QUALIDADE DA INFORMAÇÃO, PORTUGAL