Analítico de Periódico
I.
COSTA, José
O paradigma workflow / José Costa
Administração Pública/Tecnologias da Informação, Lisboa, N.45 (Jun.2001), 56-58
FLUXO DE TRABALHO, PORTUGAL
Workflow é um conceito centrado na automatização e coordenação do trabalho submetido a uma cadeia de produção, de forma a atingir um determinado objectivo de negócio. Da mesma forma, podemos definir Sistema de Gestão Workflow como um sistema capaz de coordenar a sequência, o tempo e os autores contidos numa cadeia de produção, através de uma definição paramétrica do método de trabalho.