Monografia
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D'AMICO, Franco
As novas tecnicas de venda / Franco d'Amico ; trad. Sampaio Marinho.- Lisboa : Editorial Portico, [s.d.].- 86,[1]p. ; il. ; 21cm. - (Direcção de Empresas ; 40)
Tit. orig. Le nueve tecniche di vendita
: COMPRA
MARKETING
Como se apresentar ao cliente. Como organizar o itinerario de visitas. A psicologia do cliente. Como prender o cliente. Predisposição para a venda. O preenchimento das copias das notas de encomenda. O relatorio sobre as vendas. Como apresentar os diversos artigos. As relações com a clientela. Serenidade de espirito e capacidade de recuperação. O comportamento do vendedor. A avaliação patrimonial do cliente. A procura e a conquista de um novo cliente. O amigo concorrente. O tempo e dinheiro. Que pensa de nos o cliente? As relações com a firma. As relações publicas.