Analítico de Periódico
MANUTENÇÃO INFORMÁTICA - O SERVIÇO TOTAL COMO RAZÃO DE SER
Manutenção informática : o serviço total como razão de ser
Correio Informático, Lisboa, A.10,n.229 (Set.1995), p.24-26
MANUTENÇÃO DO SUPORTE LÓGICO, PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, MERCADO INFORMÁTICO, PORTUGAL