Monografia
| 10490 | B.181 |
NATO. AGARD
Evaluating the effectiveness of information centres and services / NATO - AGARD.- Neuilly-sur-Seine : AGARD, 1988.- V,[p.mult.] ; il. ; 30cm. - (AGARD Lecture Series ; 160)
ISBN 92-835-0479-8 : OFERTA
AVALIAÇÃO DE SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO, PESSOAL DE DOCUMENTAÇÃO E INFORMAÇÃO
Lista dos oradores. Avaliação da eficacia da utilização da informação. Medidas, metodos e modelos empregues na avaliação da eficacia de serviços e centros de informação. Exemplos europeus de avaliação da eficacia de serviços e centros de informação. Avaliação do rendimento do pessoal do centro de informação. Avaliação do rendimento dos serviços e operações do centro de informação. Avaliação para o planeamento do centro de informação.