Analítico de Periódico B. | |
OCHÔA, Paula A redescoberta contínua da qualidade: uma reflexão sobre práticas e intervenção de uma equipa (1996-2004) / Paula Ochôa Cadernos BAD, Lisboa, N.2 (2004), p.19-32 GESTÃO DA QUALIDADE, GESTÃO DE BIBLIOTECAS E SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO, APRENDIZAGEM, MODELO ORGANIZACIONAL, PORTUGAL |